Como renovar a sua subscrição da Ailova‧Care

A sua subscrição da Ailova‧Care renova-se automaticamente todos os anos — não precisa de fazer nada.

Antes de cada renovação:
- Enviamos-lhe um e-mail de lembrete com um mês de antecedência, indicando o preço e a data da renovação.
- No caso dos planos anuais, também lhe telefonamos pessoalmente.
- Se não conseguirmos contactá-lo(a) antes da data de renovação, a sua subscrição é renovada e cobrada automaticamente.

Se a sua subscrição já expirou
Se a sua subscrição caducou e pretende continuar a utilizar o serviço, contacte-nos por telefone ou através do chat em direto. A nossa equipa irá ajudá-lo(a) a reativar o seu plano e a confirmar a nova data de faturação.

Pretende renovar antecipadamente ou mudar para um plano superior?
Pode ligar-nos a qualquer momento para renovar antecipadamente ou mudar para um plano diferente (por exemplo, de um plano de 6 meses para um plano anual). Consulte a nossa página de planos para ver os detalhes de preços.

Precisa de atualizar o seu cartão de pagamento antes da renovação?
Pode atualizar os dados do seu cartão a qualquer momento através do nosso Purchase Finder ou ligando-nos.