Qual é a política de reembolso?

Queremos que fique satisfeito(a) com a sua compra. Eis o que precisa de saber.

Prazo de reembolso padrão: 30 dias
Se não estiver satisfeito(a), pode solicitar um reembolso no prazo de 30 dias a contar da data da sua compra.

Quando um reembolso total pode não ser possível
Se um técnico já tiver realizado trabalhos no seu computador — como remover um vírus, instalar software ou limpar o seu sistema — esse serviço pode não ser reembolsável.

Em alguns casos, aplica-se a taxa do serviço de configuração inicial. Contacte-nos para obter mais detalhes.

Analisamos cada pedido individualmente, por isso contacte-nos para explicar a sua situação.