Como cancelo a minha subscrição?

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento — não é necessário ligar-nos.

PASSO 1 – Abra o Purchase Finder
Aceda ao nosso Purchase Finder e inicie sessão com o endereço de e-mail que utilizou na compra.

PASSO 2 – Encontre a sua subscrição
Verá uma lista das suas compras. Clique em "View" junto àquela que pretende cancelar.

PASSO 3 – Cancele a renovação
Procure o botão com o nome "Cancel Rebill" (que significa: parar a renovação automática). Clique nele.

PASSO 4 – Confirme
Verá uma mensagem a confirmar que a sua subscrição não será renovada.

O que acontece depois de cancelar?
- A sua subscrição não será renovada na próxima data de faturação.
- Mantém acesso total ao serviço até ao final do seu período pago atual.
- O cancelamento não desencadeia um reembolso automático. Se considerar que tem direito a um reembolso, consulte o nosso artigo sobre a Política de reembolso.

Precisa de ajuda? Ligue-nos e cancelamos por si.