ご注文の詳細の確認と請求書のダウンロードは、当社の「注文検索(Purchase Finder)」ツールから行えます。
ステップ1 – 注文検索を開く
当社ウェブサイトの「注文検索」ページを開き、リンクをクリックします。
ステップ2 – メールアドレスを入力する
ご注文の際に使用したメールアドレスを入力します。
ステップ3 – 本人確認を行う
次のいずれかの入力を求められます。
- お支払いに使用したクレジットカードの下4桁(例:カード番号が 4821 で終わる場合は「4821」と入力)
- 郵便番号(PayPal でお支払いの場合)
ステップ4 – 注文を見つけて請求書を表示する
ご注文をクリックすると詳細が表示されます。そこから「請求書を表示」をクリックすると、ダウンロードまたは印刷ができます。
ログインできない場合
「入力された情報が正しくありません」
カードの下4桁をご確認いただくか、ご注文番号(通常は「U」で始まります)をお試しください。
「メールアドレスが見つかりません」
入力ミスがないかご確認ください。PayPal をご利用の場合は、PayPal アカウントに登録しているメールアドレスをお試しください。
「カードの下4桁が正しくありません」
このご注文のお支払いに使用したカードを入力しているかご確認ください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。