セッション終了後も Ailova Care は私のコンピューターにアクセスできますか？

いいえ。サポートセッションが終了すると、当社がお客様のコンピューターにアクセスする手段は一切ありません。

ご安心いただける理由
セッションが始まると、接続を可能にするための小さな一時的なプログラムがお客様のコンピューターにダウンロードされます。セッションを終了するかログオフすると、このプログラムは自動的にコンピューターから削除されます。後には何も残りません。

当社が再び接続できるのは、お客様ご自身が当社に連絡し、新しいセッションを開始した場合のみです。

操作の主導権は、常にお客様にあります。