¿Cuál es la política de reembolsos?

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Esto es lo que debes saber.

Plazo de reembolso estándar: 30 días
Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 30 días desde la fecha de tu compra.

Cuándo puede no ser posible un reembolso completo
Si un técnico ya ha realizado trabajos en tu ordenador, como eliminar un virus, instalar software o limpiar tu sistema, es posible que ese servicio no sea reembolsable.

En algunos casos se aplica la tarifa del servicio de configuración inicial. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Revisamos cada solicitud de forma individual, así que ponte en contacto con nosotros para explicarnos tu situación.