Vad händer om Ailova‧Care inte kan lösa mitt problem?

Våra tekniker löser de allra flesta datorproblem – och vi kommer alltid att vara ärliga mot dig.

Om vi arbetar med ditt problem och upptäcker att vi inte kan lösa det (till exempel om det är ett maskinvarufel som kräver en fysisk reparation) kommer vi att:
- Tydligt berätta för dig att vi inte kunde åtgärda problemet
- Föreslå några alternativ för vad du kan göra härnäst

Vi debiterar dig inte för en session där vi inte kunde hjälpa dig.

Om ditt problem inte löses kan du kontakta vårt team för att diskutera återbetalningsalternativ eller andra lösningar.