Bedrägerier med teknisk support blir allt vanligare och mer övertygande. De riktar sig ofta mot äldre personer. Den här artikeln hjälper dig att känna igen dem och hålla dig säker.
DET SOM Ailova‧Care ALDRIG GÖR
Det här är det viktigaste att veta:
- Vi kontaktar dig bara om du har bett oss om det.
- Vi kommer aldrig att be om dina inloggningsuppgifter till internetbanken eller dina lösenord.
- Vi kommer aldrig att be dig köpa presentkort eller göra ovanliga banköverföringar.
- Vi använder bara LogMeIn som fjärråtkomstverktyg – ingen annan programvara.
Om någon som ringer gör något av detta är det inte vi. Lägg på.
VANLIGA BEDRÄGERIMETODER
Falska återbetalningssamtal
Någon ringer och säger att du har rätt till en återbetalning. De ber om dina bankuppgifter "för att behandla den". Det här är ett bedrägeri. Vi kommer aldrig att ringa dig för att erbjuda en återbetalning utan att du har bett om det.
"Det är problem med din dator"
De ber om att få ansluta till din dator på distans för att "visa dig problemet". När de har anslutit stjäl de lösenord och bankuppgifter.
Överbetalningsknepet
Bedragarna påstår att de har skickat för mycket pengar till dig och ber dig att "betala tillbaka mellanskillnaden" – via presentkort, varor eller banköverföring. De här pengarna finns inte.
Skapa en känsla av brådska
De säger att situationen är brådskande och att du måste agera direkt. Det är en påtryckningsmetod. Riktig support finns tillgänglig när du är redo.
SÅ HÄR SKYDDAR DU DIG SJÄLV
1. Om du får ett oväntat samtal ska du inte lämna ut några personuppgifter.
2. Lägg på och ring tillbaka till oss på vårt officiella nummer för att verifiera.
3. Låt aldrig någon ansluta till din dator om du inte har ringt oss först.
4. Var misstänksam mot nummer som är märkta "Privat" eller "Okänt".
5. Neka alla förfrågningar om en "testtransaktion" – det är alltid ett bedrägeri.
Våra kontaktnummer (verifierade):
- Avgiftsfritt (Nordamerika): +1-888-222-9149
- Storbritannien: +44 20 8068 2974
- För alla andra länder, se vår kontaktsida.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.