Ihr Ailova·Care-Abonnement verlängert sich automatisch jedes Jahr – Sie müssen nichts unternehmen.
Vor jeder Verlängerung:
- Wir senden Ihnen einen Monat im Voraus eine Erinnerungs-E-Mail mit dem Verlängerungspreis und dem Datum.
- Bei Jahresplänen rufen wir Sie auch persönlich an.
- Wenn wir Sie vor dem Verlängerungsdatum nicht erreichen können, wird Ihr Abonnement automatisch verlängert und abgerechnet.
Wenn Ihr Abonnement bereits abgelaufen ist
Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist und Sie den Service weiterhin nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder Live-Chat. Unser Team hilft Ihnen, Ihren Plan zu reaktivieren und das neue Abrechnungsdatum zu bestätigen.
Möchten Sie früher verlängern oder Ihren Plan upgraden?
Sie können uns jederzeit anrufen, um früher zu verlängern oder zu einem anderen Plan zu wechseln (zum Beispiel von einem 6-Monats-Plan zu einem Jahresplan). Preisdetails finden Sie auf unserer Pläne-Seite.
Möchten Sie Ihre Zahlungskarte vor der Verlängerung aktualisieren?
Sie können Ihre Kartendaten jederzeit über unsere Transaktionssuche oder telefonisch aktualisieren.
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