Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Käufe finden, Rechnungen herunterladen, Ihre Karte aktualisieren, kündigen und Ihr Abonnement fortsetzen können.
KÄUFE FINDEN
1. Gehen Sie auf https://assisttechs.com/ und klicken Sie oben rechts auf „Transaktionssuche".
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie eines der Folgenden ein: Ihr Passwort, Ihre Bestell-ID oder die letzten 4 Ziffern Ihrer Karte.
3. Sie sehen eine Liste Ihrer Käufe.
RECHNUNG HERUNTERLADEN
1. Finden Sie Ihre Bestellung wie oben beschrieben.
2. Klicken Sie neben der Bestellung auf „Anzeigen".
3. Klicken Sie auf „Rechnung anzeigen".
4. Klicken Sie auf „Diese Seite drucken" – und wählen Sie dann in der Druckerliste „Als PDF speichern", um die Rechnung als Datei zu speichern.
Für eine Verlängerungsrechnung: Scrollen Sie nach unten zur Verlängerungstransaktion und klicken Sie auf „Rechnung anzeigen".
ZAHLUNGSKARTE AKTUALISIEREN
1. Finden Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf „Anzeigen".
2. Klicken Sie unterhalb Ihrer aktuellen Kartendaten auf „Bearbeiten".
3. Geben Sie Ihre neuen Kartendaten ein und klicken Sie auf „Aktualisieren".
ABONNEMENT KÜNDIGEN
1. Finden Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf „Anzeigen".
2. Klicken Sie neben dem Produkt, das Sie kündigen möchten, auf „Verlängerung abbrechen".
Hinweis: Die Kündigung stoppt zukünftige Abbuchungen. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
GEKÜNDIGTES ABONNEMENT FORTSETZEN
1. Finden Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf „Anzeigen".
2. Klicken Sie auf „Verlängerung fortsetzen".
Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar, solange das nächste Verlängerungsdatum noch nicht verstrichen ist.
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