Wie erhalte ich eine Rückerstattung für Ailova·Care?

Wenn Sie mit unserem technischen Support-Service nicht zufrieden sind, sind wir für Sie da.

Viele Probleme lassen sich mit zusätzlicher Unterstützung lösen. Wir möchten die Möglichkeit haben, Ihren Fall zu prüfen, bevor Sie entscheiden, ob der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Ihr Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, wenden Sie sich bitte per Telefon, Live-Chat oder E-Mail an uns. Wir werden Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Einige Computerprobleme benötigen mehr als eine Sitzung zur vollständigen Lösung, insbesondere wenn mehrere Programme, Einstellungen oder Geräte beteiligt sind.

Wenn Sie nach dem Gespräch mit unserem technischen Team weiterhin unzufrieden mit dem Service sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.

RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Rückerstattungsanträge können in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gestellt werden. Bitte beachten Sie: Wenn wir bereits technischen Support geleistet haben, wie z. B. Einrichtung, Konfiguration oder Systembereinigung, ist eine vollständige Rückerstattung möglicherweise nicht möglich. Jeder Antrag wird individuell geprüft, und wir berücksichtigen sorgfältig alle Details Ihres Falls.

Rückerstattung für ein anderes Avanquest-Produkt?
Wenn Sie ein anderes Softwareprodukt von Avanquest erworben haben und eine Rückerstattung benötigen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an uns.