Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit selbst kündigen – ohne uns anzurufen.

SCHRITT 1 – Öffnen Sie die Transaktionssuche
Gehen Sie auf unsere Transaktionssuche und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie gekauft haben.

SCHRITT 2 – Finden Sie Ihr Abonnement
Sie sehen eine Liste Ihrer Käufe. Klicken Sie neben dem gewünschten Abonnement auf „Anzeigen".

SCHRITT 3 – Verlängerung kündigen
Suchen Sie die Schaltfläche „Verlängerung abbrechen" (das bedeutet: automatische Verlängerung stoppen). Klicken Sie darauf.

SCHRITT 4 – Bestätigung
Sie erhalten eine Nachricht, die bestätigt, dass Ihr Abonnement nicht verlängert wird.

Was passiert nach der Kündigung?
- Ihr Abonnement wird zum nächsten Abrechnungsdatum nicht mehr verlängert.
- Sie behalten bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums vollen Zugang.
- Eine Kündigung führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung. Falls Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie.

Benötigen Sie Hilfe? Rufen Sie uns an und wir kündigen für Sie.