Hoe beheer ik mijn facturering en abonnement?

In dit artikel lees je hoe je je aankopen kunt vinden, facturen kunt downloaden, je kaart kunt bijwerken en je abonnement kunt opzeggen en hervatten.

JE AANKOPEN VINDEN
1. Ga naar https://assisttechs.com/ en klik rechtsboven op "Purchase Finder".
2. Voer je e-mailadres in en een van de volgende gegevens: je wachtwoord, bestel-ID of de laatste 4 cijfers van je kaart.
3. Je ziet een lijst met je aankopen.

JE FACTUUR DOWNLOADEN
1. Zoek je bestelling op met de bovenstaande stappen.
2. Klik op "View" naast de bestelling.
3. Klik op "View Invoice".
4. Klik op "Print this page" en kies vervolgens "Save as PDF" in de lijst met printers om het als bestand op te slaan.
Voor een verlengingsfactuur: scroll omlaag naar de verlengingstransactie en klik ernaast op "View Invoice".

JE BETAALKAART BIJWERKEN
1. Zoek je bestelling op en klik op "View".
2. Klik op "Edit" onder je huidige kaartgegevens.
3. Voer je nieuwe kaartgegevens in en klik op "Update".

JE ABONNEMENT OPZEGGEN
1. Zoek je bestelling op en klik op "View".
2. Klik op "Cancel Rebill" naast het product dat je wilt opzeggen.
Let op: door op te zeggen worden toekomstige kosten stopgezet. Je houdt toegang tot het einde van je betaalde periode.

EEN OPGEZEGD ABONNEMENT HERVATTEN
1. Zoek je bestelling op en klik op "View".
2. Klik op "Resume Rebill".
Let op: deze optie is alleen beschikbaar voordat de volgende verlengingsdatum is verstreken.