Come ottenere un rimborso per Ailova‧Care

Se non sei soddisfatto del tuo servizio di assistenza tecnica, siamo qui per aiutarti.

Molti problemi possono essere risolti con un'assistenza aggiuntiva e desideriamo avere l'opportunità di esaminare il tuo caso prima che tu decida se il servizio ha soddisfatto le tue aspettative. Se il tuo problema non è stato risolto in modo soddisfacente, contattaci per telefono, live chat o e-mail. Esamineremo il tuo caso e faremo del nostro meglio.

CONTATTACI

Alcuni problemi del computer richiedono più di una sessione per essere risolti completamente, soprattutto se sono coinvolti più programmi, impostazioni o dispositivi.

Se, dopo aver parlato con il nostro team tecnico, rimani insoddisfatto del servizio, potresti avere diritto a un rimborso ai sensi della nostra Politica di rimborso.

POLITICA DI RIMBORSO

Le richieste di rimborso possono generalmente essere presentate entro 30 giorni dall'acquisto. Tieni presente che, se abbiamo già fornito assistenza tecnica, come installazione, configurazione o pulizia, un rimborso completo potrebbe non essere possibile. Ogni richiesta viene esaminata singolarmente e valutiamo attentamente i dettagli del tuo caso prima di prendere una decisione.

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Se hai acquistato un altro prodotto software da Avanquest e hai bisogno di un rimborso, contattaci indicando i dettagli del tuo ordine.