Lola
- Totale activiteit 27
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 0
Artikelen
Recente activiteit van Lola-
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Je kunt je abonnement altijd opzeggen. Je hoeft ons niet te bellen.STAP 1 – Open de Purchase FinderGa naar onze Purchase Finder en log in met het e-mailadres dat je bij je aankoop hebt gebruikt.STA...
-
Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?
Ja. Je Ailova‧Care-abonnement wordt automatisch verlengd, zodat je bescherming zonder onderbreking doorloopt.Wat je kunt verwachten vóór de verlenging:- Een maand voor je verlengingsdatum sturen we...
-
Hoe neem ik contact op met Ailova‧Care via de livechat?
Via onze livechat praat je in realtime met een echt persoon, zonder dat je hoeft te bellen.De chat is beschikbaar in: Engels, Duits, Frans en Japans.Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 9:00 – 18:0...
-
Waarmee kan Ailova‧Care mij helpen?
Onze technici kunnen je helpen bij uiteenlopende computerproblemen. Dit zijn de belangrijkste gebieden die we dekken:E-mail en Microsoft Office- Outlook of andere e-mailprogramma's instellen- Vastl...
-
Ik ben de verbinding met mijn technicus kwijtgeraakt. Hoe maak ik opnieuw verbinding?
Geen zorgen: verbroken verbindingen komen af en toe voor en zijn eenvoudig te verhelpen.STAP 1 – Controleer je internetverbindingZorg ervoor dat je wifi of internet werkt. Als anderen in je huis te...
-
Wat is computerondersteuning op afstand en hoe werkt het?
Ondersteuning op afstand betekent dat we problemen op je computer kunnen helpen oplossen zonder dat er iemand bij je thuis hoeft te komen.Zo werkt het:1. Je neemt telefonisch of via de chat contact...
-
Wat gebeurt er als Ailova‧Care mijn probleem niet kan oplossen?
Onze technici lossen de overgrote meerderheid van de computerproblemen succesvol op, en we zullen altijd eerlijk tegen je zijn.Als we aan je probleem werken en merken dat we het niet kunnen oplosse...
-
Hoe start ik een ondersteuningssessie op afstand?
Zorg voordat je begint dat je je bestel-ID bij de hand hebt. Je vindt deze in je aankoopbevestiging per e-mail. Deze begint meestal met de letter "U".STAP 1 – Zoek het Ailova‧Care-pictogram op je b...
-
Is LogMeIn veilig in gebruik?
Ja. LogMeIn is een volledig veilige, professionele tool voor toegang op afstand die door duizenden gerenommeerde bedrijven over de hele wereld wordt gebruikt.Dit is wat je moet weten:- Onze technic...
-
Hoe vind ik mijn bestelling of download ik mijn factuur?
Je kunt je bestelgegevens bekijken en je factuur downloaden via onze Purchase Finder-tool.STAP 1 – Open de Purchase FinderGa naar de Purchase Finder-pagina op onze website en klik op de link.STAP 2...