Lola

Du kan opsige dit abonnement når som helst – du behøver ikke at ringe til os.TRIN 1 – Åbn Purchase FinderGå til vores Purchase Finder, og log ind med den e-mailadresse, du brugte, da du købte.TRIN ...

Ja. Dit Ailova‧Care-abonnement fornyes automatisk, så din beskyttelse fortsætter uden afbrydelse.Hvad du kan forvente før fornyelsen:- En måned før din fornyelsesdato sender vi dig en påmindelse på...

Med vores livechat kan du tale med en rigtig person i realtid – uden at skulle ringe.Chatten er tilgængelig på: engelsk, tysk, fransk og japansk.Åbningstider: mandag til fredag, kl. 9.00–18.00 (cen...

Vores teknikere kan hjælpe med en lang række computerproblemer. Her er de vigtigste områder, vi dækker:E-mail og Microsoft Office- Opsætning af Outlook eller andre e-mailprogrammer- Løsning af nedb...

Bare rolig – afbrydelser sker en gang imellem og er nemme at løse.TRIN 1 – Kontroller din internetforbindelseSørg for, at dit Wi-Fi eller internet fungerer. Hvis andre i dit hjem bruger internettet...

Fjernsupport betyder, at vi kan hjælpe med at løse problemer på din computer, uden at nogen behøver at komme hjem til dig.Sådan fungerer det:1. Du kontakter os via telefon eller chat.2. Med din til...

Vores teknikere løser langt de fleste computerproblemer – og vi vil altid være ærlige over for dig.Hvis vi arbejder på dit problem og finder ud af, at vi ikke kan løse det (for eksempel hvis det er...

Hav dit ordre-id klar, før du starter. Du kan finde det i din ordrebekræftelse på e-mail. Det starter normalt med bogstavet "U".TRIN 1 – Find Ailova‧Care-ikonet på dit skrivebordEfter din første se...

Ja. LogMeIn er et helt sikkert, professionelt værktøj til fjernadgang, som bruges af tusindvis af anerkendte virksomheder over hele verden.Her er, hvad du har brug for at vide:- Vores teknikere kan...

Du kan se dine ordreoplysninger og downloade din faktura via vores Purchase Finder-værktøj.TRIN 1 – Åbn Purchase FinderGå til Purchase Finder-siden på vores websted, og klik på linket.TRIN 2 – Indt...